Là cơ quan thực hiện các giao dịch liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp về lĩnh vực tài nguyên và môi trường. Vì vậy, Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường luôn quyết liệt trong việc chỉ đạo thực hiện rà soát, đánh giá, đơn giản hóa TTHC nhằm tạo bước đột phá cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh. Trong đó, nhiệm vụ cải cách TTHC, thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ luôn là nội dung được nhấn mạnh với tinh thần xuyên suốt trong thực hiện nhiệm vụ. Định kỳ hàng năm, Sở tổ chức rà soát, thống kê văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực tài nguyên và môi trường, đề xuất giải pháp chỉnh sửa cho phù hợp với thực tế theo hướng rút gọn thành phần hồ sơ, cắt giảm thời gian và TTHC... Do đó, công tác cải cách hành chính của ngành ngày càng đạt được những kết quả tích cực, tạo bước chuyển biến quan trọng trong việc giải quyết công việc giữa cơ quan nhà nước với tổ chức và cá nhân.

Trong năm 2020, Sở đã triển khai thực hiện tốt các thủ tục hành chính trong lĩnh vực tài nguyên và môi trường, tiếp nhận đúng thành phần và giải quyết theo trình tự và tiến độ. Trong đó, đã tiếp nhận, giải quyết 114.873 hồ sơ đất đai; thẩm định, trình UBND tỉnh phê duyệt 95 báo cáo đánh giá tác động môi trường; tham mưu UBND tỉnh phê duyệt 44 hồ sơ trong lĩnh vực khoáng sản; tiếp nhận, thẩm định hồ ớ đề nghị cấp phép về tài nguyên nước cho 05 trường hợp; thẩm định 3 hồ sơ cấp giấy phép hoạt động đo đạc bản đồ cho 3 đơn vị... Cùng với đó, ngành Tài nguyên và Môi trường cũng đã ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý hành chính thông qua hệ thống mạng nội bộ. Theo đó, 100% hồ sơ công việc được luân chuyển trên hệ thống mạng nội bộ. Bên cạnh đó, Sở tiếp tục duy trì áp dụng công nghệ thông tin vào công tác chỉ đạo, điều hành thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị; thường xuyên cập nhật, công khai văn bản và TTHC thuộc phạm vi quản lý trên Cổng thông tin điện tử của Sở.

Để nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác cải cách TTHC trong lĩnh vực tài nguyên và môi trường, thời gian tới, Sở tiếp tục xây dựng và vận hành tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong quản lý và dịch vụ hành chính lĩnh vực tài nguyên môi trường; chú trọng tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật tài nguyên và môi trường cho các tổ chức, người dân, để giúp họ hiểu biết đầy đủ và thực hiện nghiêm túc, đúng pháp luật; nâng cao ý thức cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác cải cách TTHC; phát huy hiệu quả đạt được, đi đôi với việc triển khai thực hiện công tác kiểm soát TTHC, kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, yếu kém trong quá trình thực hiện, nhất là những lĩnh vực trọng tâm, như: đất đai, môi trường, khoáng sản… Đẩy mạnh triển khai các dịch vụ công trực tuyến và nâng cao tỷ lệ tiếp nhận, xử lý hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện trang Thông tin điện tử của Sở nhằm giới thiệu những thông tin, kết quả về tài nguyên và môi trường của tỉnh, phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo điều hành của tỉnh ngày càng tốt hơn.

Hoài Giang